よくあるご質問

US orders arrive in 5–8 business days; international orders take 5–16 depending on where you are. Tracking details land in your confirmation email.

Yes — worldwide. Shipping costs are calculated at checkout, and orders over $30 ship free in the US.

商品が出荷されしだい、追跡番号をメールでお送りします。配送状況の確認ページで、注文番号とお会計時のメールアドレスからもご確認いただけます。

できるだけ早く、注文番号と正しい住所を添えて support@buttersquishy.shop までご連絡ください。変更できるのは梱包前までです。

Ages 6 and up. Each squishy is one solid piece of food-grade silicone with no small parts — but it's a hand toy, not a chew toy.

低反発フォームは水を吸うので、水に近づけたり、つけ置きしたりしないでください。固く絞った布でやさしく部分的に拭き、直射日光と熱の当たらない場所で完全に自然乾燥させてください。

温度や繰り返し握ることで、低反発スクイーズが元の形に戻る速さは変わります。常温でしばらく休ませれば、いつもの戻り方に戻ります。

Every squishy carries a 180-day warranty against tears from normal squishing. Send a photo, we ship a replacement — no forms, no return postage.

Yes. Every order is covered by the 30-day Squishfaction Guarantee — if it doesn't calm your hands down, email us for a full refund. No questions asked.

アカウントにログインして該当のご注文を開くか、注文番号と返品理由を添えて support@buttersquishy.shop までメールしてください。

承認されたご返金は、元のお支払い方法へお戻しします。明細に反映される時期は、お客様の銀行やカード会社によって決まります。

表面がなめらかな低反発フォームのように、やわらかくて少しだけ密度があります。押すとゆっくり沈み、そのあと時間をかけて元の形に戻ります。当店が扱うのは、この「ゆっくり戻る」気持ちよさがあるものだけです。石のように硬いものや、中身がスカスカのものは並べません。

当店のスクイーズはほとんどが低反発タイプで、元の形に戻るまで5〜20秒ほどかかります。すぐ戻るTPRタイプは1秒足らずで復元します。どちらのタイプかは、必ず商品ページに明記しています。

中まで詰まった低反発フォーム、またはTPRジェルです。液体もビーズも粉も入っていないので、漏れ出すものはありません。万が一破れても、残るのは2つに分かれたスポンジゴムだけです。

低反発フォームのスクイーズはほぼ無音です。カチカチ音もキュッという音も、はじける音もしません。だからこそ、オフィスのデスクでも教室でも、夜の静かな部屋でも使えるストレス解消グッズになります。

BPAフリーのTPRと、低反発のPUフォーム。このジャンルで標準的に使われている2つの素材です。TPRはリサイクル可能な熱可塑性ゴムで、商品ごとに把握している素材情報は各商品ページに記載しています。

開封時にかすかな工場のにおいがするのは普通のことで、風通しのよい場所に1〜2日置けば消えます。1週間たっても強い薬品臭が残る場合は、返品の正当な理由になります。

米国向けの玩具は ASTM F963、EU向けは EN 71（CEマーク）に沿っており、該当する場合はパッケージに表示されています。特定の商品について必要でしたらお問い合わせください。その商品にどの書類があるかをご案内します。

通常の使い方であれば移りません。濃色やメタリック仕上げのものは、最初にすすいだときに表面の顔料がわずかに出ることがあるので、本格的に使う前に一度洗ってください。万一布についても、普通の洗剤で落ちます。

多くは手のひらサイズで、およそ5〜10cmです。手全体で握れる大きさでありながら、ポケットやデスクの引き出しに収まります。正確な寸法は各商品ページに記載しています。

商品ページの写真は、実際に取り扱っているそのバージョンを写したものです。さらに各ページに質感の挙動（低反発・成形タイプ・ビーズ入り）を明記しているので、届いてからの驚きはありません。画面と日光でのわずかな色味の違いは正常の範囲です。写真と本当に異なるものが届いた場合は保証の対象になります。

どちらもあります。通常の商品はデザインをお選びいただけます。ブラインドバッグやミステリーボックスは、驚きそのものが楽しみなので意図的にランダムです。どちらの形式かは商品ページに明記しています。

まずは本当に気に入ったデザインの、手のひらサイズの低反発スクイーズを1つ。一度握れば自分の好みの硬さがわかるので、そこからコレクションを広げていくのがおすすめです。

多くの方には低反発スクイーズです。静かで、汚れず、長持ちして、見た目もかわいい。スライムは楽しい反面よごれて乾きますし、ストレスボールは硬めで握力トレーニング向き、スピナーは触感より視覚の遊びです。

まず1つ買って好みを知り、はっきりしてからセットへ。マルチパックやミステリーボックスは1個あたりの価格がぐっと下がるので、パーティーの配りものや教室のごほうびにはこちらが定番です。

普通に使えば数か月から数年、質のよいものなら何千回の握りに耐えます。寿命を縮めるのは、爪を立てること、暖房器具や車のダッシュボードの熱、そして元の大きさの2倍程度を超えて引き伸ばすことです。

ややしっとりしたTPRの表面はほこりを拾います。このジャンルでいちばん多い不満ですが、いちばん簡単に解決できるものでもあります。10秒ほど水ですすいで、しっかり自然乾燥させれば元の手ざわりに戻ります。

常温で直射日光を避けて保管すれば、届いたときの状態が長く保たれます。硬化や黄ばみの原因は紫外線と熱なので、窓辺ではなく引き出しにしまってください。

そんなことはありません。スクイーズの購入者にはオフィスワーカー、学生、コレクターといった大人が大勢います。デザインも子ども向けおもちゃというより、ちょっと変わったデスク雑貨として見えます。

静かで、汚れず、あとに何も残らない数少ないデスクトイです。スライムは手や机がよごれ、スピナーは音が出ますが、フォーム製のスクイーズは机の上でただの「その人らしさ」に見えます。

集中を助ける道具であって、治療ではありません。会議や授業で落ち着かない手を持て余さないようにスクイーズを使う方は多く、爪かみ対策としては両手がふさがる点が役立ちます。ただし感覚おもちゃが病気を治すことはありません。

小さな贈りものとしては、いちばん外れの少ない選択肢のひとつです。かわいくて、実際に使ってもらえて、好みを選ばず、たいてい3,000円ほど。食べ物や動物のデザインはほぼどなたにも合います。デスクワークの方には低反発タイプ、お子さまにはキャラクターものを。

価格のわかる書類は同梱せずに発送するので、そのまま贈り先へお届けいただけます。カードのメッセージや特別な梱包をご希望の場合は、お会計時の備考欄にご記入いただくか、ご注文直後にご連絡ください。

当店の標準的なデザインでおよそ1,500〜2,400円です。差が出るのはサイズ、素材の質、塗装の細かさ、ライセンスの有無。数百円のマーケットプレイス商品は、たいてい硬いフォームを既製の写真で売っているものです。

はい。掲載しているのは実物の写真で、素材も明記しています。Fuggler などのライセンスブランドは正規のライセンス商品です。ページに書かれているものが、そのまま箱の中身です。

不良品、破損品、誤配送の場合は、無料交換または全額返金いたします。写真と注文番号を support@buttersquishy.shop までお送りください。こちらで対応します。